上海客服615706866 北京客服136500603 深圳客服32172732 杭州客服14728605 技术支持865179664
酷本IBM Thinkpad全国实体联营
打印

关于IBM港行机的三年全免费保修服务以及收费快速维修服务说明

关于IBM港行机的三年全免费保修服务以及收费快速维修服务说明


 

IBM港行笔记本电脑的售后维修需要送到香港,而香港行货机型,正常情况下送修一次需要7个工作日左右,这会对不少用户的使用带来不方便,针对这个情况,酷本公司特别推出IBM香港行货机型收费快速维修服务以及三年全免费保修服务,供大家选择。

注意:目前此服务只针对港行机型,其他机型无此快修服务。

对于非港行机型维修,只要维修时间超过本公司所承诺的维修期限,本公司将会免费提供备用机!

三年全免费快修服务(目前仅限于T系列和X系列的港行机型

购买要求:
客户可在购机的同时或者购机后半年之内购买此项服务

服务内容:
三年内(具体保修截至日期以IBM官方网站数据库所查保修截至日期为准),在IBM香港服务中心认可的保修范围之内,无论整机返修还是部件返修,均不收其他任何费用,并且不限次数。

收费标准:
本公司购机用户购买此项服务加价300元,非本公司购机用户加价500元购买此项服务。

这个服务费包含一切费用(即来回香港、回发机器给客户所在地费用,不包括客户发至本公司的费用。)

时间计算:
周一至周五上午9点至下午5点30分;以每个工作日下午5点30分为时间点向后推算快修时间;遇双休日或国定节假日(包含港定节假日)自动向后顺延至工作日计算快修时间!

免责因素:
人力所不可抗拒的其他事故而维修服务时,则延长维修期限,延长的期限相当于事故所影响的时间。
IBM资深技术支持,有问必答,有回必应,QQ:615706866

TOP